Descrizione sintetica del progetto:

Con il progetto di sviluppo del portale GestproWeb, abbiamo intenzione di effettuare il re-engineering con le ultime tecnologie disponibili del nostro attuale sistema gestionale.

La piattaforma GestproWeb avrà come elementi chiave per il miglioramento dei processi:

– dashboard riepilogativa contenente la “progress bar” di ogni pratica per avere in tempo reale lo stato di avanzamento di ogni pratica

– pannello di fatturazione per ogni pratica, sincronizzato con la piattaforma di fatturazione elettronica

– mini-bilancio (costi e ricavi) di ogni pratica

– balanced scorecard per il controllo della produttività e dei fattori critici di successo

– statistiche & grafici relativamente a KPI specifici per ogni area di competenza.

Le finalità del progetto:

Le finalità della nuova piattaforma, sono legate principalmente all’impatto non solo a livello interno (di riduzione dei tempi di lavorazione ed implicitamente anche dei costi) ma anche a livello esterno:

– Cliente: dal punto di vista della soddisfazione dei nostri clienti in quanto, oltre ad avere una gestione più efficiente e veloce avranno altresì l’accesso alla dashboard per la consultazione dello stato di avanzamento delle loro pratiche, con una UI completamente evoluta ed appositamente progettata per ambienti corporate;

– Fornitore: anche i fornitori avranno accesso alla dashboard che permetterà di svolgere la fornitura dei servizi e le operation, direttamente sulla piattaforma per quanto di loro competenza (compresa la parte di accounting).

I risultati del progetto:

L’obiettivo principale, oltre al management completo delle pratiche, è di rendere la piattaforma Gestproweb un sistema integrato (ERP) che supporti non solo lo smartworking relativamente alla gestione delle risorse, ma anche la velocizzazione della fatturazione elettronica e l’analisi in tempo reale delle KPI di processo e dei budget, attraverso gli strumenti sopra indicati.